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Bilingual customer service agent

Apodaca, Nuevo Leon, Mexico

Full-time
Me interesa

Descripción del puesto

Estamos en busca de agentes de servicio al cliente bilingüe

Funciones:

  • Seguimiento a prospectos
  • Atención a clientes
  • Manejo de cartera de clientes
  • Manejo de reportes a Gerentes de cuenta

Requisitos

  • Habilidades de documentación y seguimiento a prospectos
  • Experiencia en call center bilingüe (atención al cliente y ventas)
  • Experiencia elaborando reportes
  • Experiencia utilizando CRMs
  • Inglés fluido (excluyente)

Deseable conocimiento y/o experiencia en tech support

Zona de Trabajo: Apodaca N.L. (cerca de citadel)

Horario: L-V (8am-6pm)

Beneficios

  • Prestaciones de ley
  • Vales de despensa
  • Seguro de Vida
  • Cursos y diplomados gratuitos
  • Descuentos en Universidades (Maestrías)
  • Descuentos en servicios de nutrición, ópticos, dentales, restaurantes, electrodomésticos, centros recreativos, entre otros.

Detalles

Área: Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones/Soporte Técnico

Nivel mínimo de educación: Bachillerato/Tecnico

Tipo de trabajo: Full-time

Sueldo ofrecido: 16000

Contrata

Somos OpenService de Grupo Open, una empresa 100% mexicana con 23 años de experiencia dedicados a proveer servicios y productos de tecnología de información y comunicación.
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