Descripción del puesto
Service desk (soporte en sitio).
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Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory .
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Configuración de accesos.
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Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable).
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Manejo de alguna herramienta de tickets.
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Atención y soporte por llamada, correo y chat.
Requisitos
Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco).
Experiencia en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año).
Beneficios
Salario: $9,500.00 al mes
Prestaciones:
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Seguro de vida
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Vales de despensa
Nosotros
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.
Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante