Descripción del puesto

• Atención y soporte a usuarios.
• Configuración de accesos.
• Seguimiento de tickets.
• Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
• Conocimiento básico de Itil fundations (incidencias, requerimientos, seguimientos)
• Conocimiento de hardware de equipo de computo
• Conocimiento de soporte a impresoras
• Conocimiento de soporte a software y configuración de SO

Requisitos

• Disponibilidad de horario.
• Manejo de alguna herramienta de tickets.
• Licenciatura o carrera técnica en sistemas o afines.
• 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Manejo de paquetería Office 365.
• Conocimiento de sistemas operativos

Beneficios

• Sueldo $9650 mensuales (no negociables)
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa $850 mensuales
• Seguro de vida.
• Cursos y capacitaciones 100% gratuitas.