Descripción del puesto

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:

Soporte técnicio / Analista de service desk

Ubicación: Ciudad General Escobedo

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Salario $10,500

Requisitos:

Lic o Ing. en sistemas o afín o experiencia equivalente

Al menos 1 año de experiencia como Service Desk y/o soporte técnico

Manejo de plataformas Office

Active Directory

Ewuipo de comouto, impresoras

Gestión de datos en excel y creación de gráficas

Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

Responsabilidades principales:

Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

Registro de folios en herramienta Openser

Atención a requerimientos de Alta Baja y Cambios de cuentas en sistemas internos y de terceros

Cargas de imaneges

Manjo de impresoras

Equipos de computo

Active directory

Ofrecemos:

Prestaciones de ley.

Estabilidad laboral.

Seguro de vida.

Vales de despensa.

Excelente ambiente de trabajo.

Cursos y capacitaciones gratuitas.

Requisitos

Requisitos:

Lic o Ing. en sistemas o afín o experiencia equivalente

Al menos 1 año de experiencia como Service Desk y/o soporte técnico

Manejo de plataformas Office

Active Directory

Ewuipo de comouto, impresoras

Gestión de datos en excel y creación de gráficas

Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

Beneficios

Prestaciones de ley.

Estabilidad laboral.

Seguro de vida.

Vales de despensa.

Excelente ambiente de trabajo.

Cursos y capacitaciones gratuitas.